您的供应商是否在您的组织中造成无尽的麻烦?供应商显然是质量问题的主要来源。人们并不总是欣赏的是工厂可以在QC检查中引入的干扰程度。让我们看起来更仔细地对他们的影响以及KPI的供应商如何在这里提供帮助......

是的,供应商本身是某些检查不会检测到并造成严重问题的原因。“工厂合作“可以是更多供应商KPI,同时其他kpi如:

  • 通过率
  • 随时的交货
  • 定价
  • 一般的服务态度

这就是为什么“供应商/工厂问题”在这个图中代表了整个分支:

在本文中,我将重点讨论“供应商/工厂问题”。它主要有三种形式。

1.工厂不合作

正确进行的检查取决于工厂的合作。然而,这并不总是给出的。

我列出了以下其中的4个例子:

a)工厂浪费了检查员的时间

他们同意上午9点派一辆车到汽车站,但他们只在上午9点40分到达。他们有很多借口。他们必须在“路上”买一些配件,这又浪费了25分钟。

他们知道检查员不喜欢迟到(或者在某些情况下,绝对必须在下午5:00赶上最后一辆巴士)。这些小游戏将在更少的深度中检查均值。

B)工人不能在堆的底部采摘纸箱

在许多产品类别中,产品包装在纸箱上并堆叠起来。理想情况下,检查员应该从桩的顶部,中间和底部挑选样品。但如果没有人在帮助,那会发生这种情况吗?

C)没有一些非常重要的测试仪器

所有技术文件提及某种测试或测量非常重要,并且在D日时,测试仪器不存在。

“它正在修复”或“我们不确定它是”或“我们借给了合作伙伴工厂”的......在许多情况下,客户将让货物送货,供应商预计这一点。

d)生产迟到,结果紧张的时间表意味着没有时间进行适当的检查

这是另一个旨在压缩致力于检查的时间的Stratagem,希望能够检测到更少的问题。供应商希望客户不会延迟发货。

同样的问题是在玩重新检查和重新检查时发挥作用 - 许多工厂做了一个伪返工工作,邀请QC人们回来,结果是一样的,买方必须决定是否立即发货或后来(可能是相同的质量问题)。在大多数情况下,我已经看到的,供应商在短期内赢得这场比赛,无论如何。

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2.工厂很想贿赂他们的客户的检查员

我记得有几次检查是在一个大会议室里进行的,里面有一个装满人民币的保险箱!很容易想象重重包围(工厂主)拿到2000元,然后把它们放在桌子上…

在一个和我有关的情况下,工厂的人坚持要给钱,甚至在检查员开车离开的时候,从车窗扔出一个信封给他。这不奇怪吗?

但最常见的方法是“我们能做什么来获得通过的结果?””的问题。一些供应商甚至敢问外国人。我记得在广州有一家牛仔裤工厂,他们晚上想和我出去“玩”。对于那些不得不住在离工厂不远的酒店里的男性员工来说,这种危险显然更高。

让我们试着乐观一点……这总比一个工厂老板沮丧地说:“你今晚最好别呆在这个城市,否则会有坏事发生在你身上。”这种情况发生!

3.在检查和装运之间的批量之间,糟糕的产品是“盐渍”

让我们说制造商注意到检查前的一些坏产品。然后他们被送到绿灯到发货。诱惑很高,非常高,将这些糟糕的产品中的一些糟糕的产品融入批处理并保持良好的产品(用于下一个发货,或在淘宝网上出售)。

只要缺陷的碎片比例不超过10%,检查员可能会收到投诉,故事将结束。它是供应商的低风险游戏。

你们或你们的质量检查员是否遇到过这些问题?如果您一直与中国供应商合作,我敢打赌,我所写的内容对您来说没有什么新鲜的。你们是否找到了在质量检查中减轻这些问题的方法?如何?

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