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质量检验软件:

专家指导

现在进口商在质量检查中面临的问题是什么?质量检查软件如何缓解或消除这些问题?这对您的企业来说是正确的质量解决方案吗?这个详尽的指南回答了所有你需要知道的关于QC检验软件和它的好处。

什么是质量检验软件?

质量检查软件是一种基于应用程序的解决方案,用于帮助QC检查,通常用于智能手机或平板电脑,取代电子表格和纸张。它允许质量检验员安排QC工作,输入产品和供应商信息,估计工作量,选择要遵循的检查点,自动发送电子邮件给供应商,并与管理层实时分享结果。

指南目录

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1.为什么优质检查有时会让产品通过

正如上面的图表所示,质量检查可能会由于许多原因出错缺陷产品通过并投放市场的最终结果.发生这种情况的原因并不神秘,所以我们在下面详细介绍了一些主要原因:

可怜的检查员的培训

检查未能发现问题的最常见原因之一是负责检查的检查员没有接受足够的培训。我们发现,许多采购办公室希望新员工在工作中向更有经验的同事学习,而不是为他们提供必要的培训,以了解检验流程和产品特定问题。

糟糕的训练不可避免地导致他们犯错误。

恶习蔓延

标准化培训之所以如此重要的另一个原因是,新聘用的检查员可以带着丰富的技能来到您的采购办公室,但也有他们以前在任何地方养成的坏习惯。如果允许这些病毒像病毒一样在你的其他员工中传播,它可能会造成真正的问题。

坏习惯可能包括不做全部要求的检查次数,挑选最方便的样品或只是匆匆完成工作。

低检查员的动机

在任何业务中,你都需要员工的积极性,这对于质量检查员来说是至关重要的,因为他们的工作性质。如果他们对自己的工作不感到自豪,也没有足够的积极性,他们将无法完成一项彻底的工作。这是人的本性,你需要避免陷入其中。找到激励检查员的方法将确保缺陷产品得到提货。

贿赂和劝说

在这里委婉是没有意义的。简单的事实是,检查员在参观工厂时容易受到贿赂、劝说和胁迫。它可以采取实际的金钱易手的形式,也可以是有魅力的工厂代表知道如何让检查员站在他们一边,或者对他们感到感激。不管是什么原因,质检员贪污破坏检验、产品和所有相关人员的完整性。

缺乏合作

很明显,工厂和检查员之间的合作过多会造成什么损害,但也有可能合作过少,也会对检查结果产生负面影响。这可能会浪费时间,员工无法挑选物品,设备无法供应,检查时间不足,这意味着检查会变得匆忙,问题会被遗漏。

缺乏明确的流程

很明显,工厂和检查员之间的合作过多会造成什么损害,但也有可能合作过少,也会对检查结果产生负面影响。这可能会浪费时间,员工无法挑选物品,设备无法供应,检查时间不足,这意味着检查会变得匆忙,问题会被遗漏。

没有明确的质量标准

在检查期间和检查之后的一个重要争论点是什么构成了缺陷产品。对于一些产品和一些问题,可以是明确的,但如果没有定义标准是什么和不是一个缺陷,它可以归结为检查员和供应商之间的较量时分类是否足够大报告一个问题。检查员至少需要带着一份目视检查表,以支持和确认他们的发现,避免争议。

这项工作用的工具不对

像任何处于其职位的人一样,质量检查员需要正确的工具来帮助他们正确地完成工作。使用错误工具的检查员将无法成功进行检查,因此必须保留一份检查表,以确保所提供工具的质量和校准方式的一致性。

2.传统质量检测过程中的痛点

我们上面提到的许多问题都是由于传统的质量检查过程所造成的。坚持“如果没有坏,就不要修理”的方法,只有在产品确实没有坏的情况下才会起作用,而传统的质量检查过程似乎已经非常糟糕了。

切换到使用质量检查软件可以解决这些问题,让我们看一些例子:

检验日期混乱

设置检查日期的过程在通过电子邮件完成时可能会很长且令人困惑,附件会来回飞来飞去,没有一致性或连贯性。这会导致不确定性和混淆,浪费时间并导致连锁反应,通过在过程的两端使用质量检查软件,可以很容易地避免这种情况。这允许进行简单的协调和确认,并且不会造成混淆。

分配检查员

同样,如果日期不断变化,很难跟踪检查情况,那么几乎不可能有任何信心地指派检查人员。这意味着,任命被转换,检查员被分配到他们专业之外的工厂,至少可以说,这个系统效率低下。

向检查员提供正确的信息

除了实际分配检查人员可能带来的问题之外,如果没有正确的软件,让他们获得完成检查所需的信息可能完全是另一个问题。使用该软件,您可以确保正确的文件到达正确的人,并且在他们需要它的时候可用。

检查检查是否正确完成

使用传统方法依赖于右侧程序后的检查员,而不是诚实地完成捷径。如果事情没有正常完成,那就是昂贵的问题可能发生的时候。使用质量检测软件,您可以访问所有流程并具有完全信心的所有信息中获取记录的所有信息。

编写和发送报告

员工在检查后编写和发送报告可能需要很长时间,有时需要一个多小时,这是浪费时间,可以更有效地利用。使用质量检验软件意味着该报告作为检验过程的一部分创建,并准备在完成后立即发送。

跟进问题

如果在提交报告和沟通的方式上没有一致性,就很难对作为检查一部分出现的严重问题采取后续行动。问题可能会被遗忘,不管是意外还是其他原因,追查供应商可能非常耗时且令人沮丧。有了正确的软件,问题将保留在行动计划中,直到问题得到解决,而且不会出现混淆。

3.质量检查软件有助于减少成本和时间

我们刚刚强调了质量检查软件可以帮助您的检查更顺利地运行的一些方法,但使用它可以节省时间和金钱,因此有很多积极的方面。当涉及到管理检查的执行和报告方式时,谁能说他们不需要在这两个方面都节约,同时又不影响质量?

以下是一些示例:

减少错误

没有什么比不必要的错误更能增加你的时间和成本,尤其是在质量检查方面。如果一批不良产品漏掉,可能会损害各地的声誉,造成重复和未来业务的损失。使用质量检查软件可以确保工作以结构化的方式进行,最大限度地减少出错的机会。

为每个供应商提供统计数据

一刀切的检查审查方法意味着没有找到足够的供应商信息。不是所有的工厂都是一样的,也不是所有的产品都有相同的变量。当涉及到收集和查看统计数据时,传统的方法有很多不足之处,但是可靠的软件包提供了一个有用的数据和分析的数据库,允许您作出判断,从而通知您的检查过程。

确定反复出现的问题

将统计软件包作为软件的一部分的另一个好处是,它使您能够发现在工厂中不断发生的问题。这些反复出现的问题显然没有被供应商解决,甚至可能没有被检查人员识别出来,但由于质量检查软件,这些问题可以被演示和解决。

清理文件

我们已经提到,通过在移动或平板电脑应用程序上使用软件创建报告,可以减少检查后完成报告所浪费的时间。另一个优点是,它还可以消除办公室和PC桌面上的大量文书工作(实际的纸质或电子文件)。所有数据都存储在一个地方,所有人都可以访问,避免了文件的重复和损坏。

避免需要额外的语言技能

据中国质量检查往往是审查人员被选中的能力,以便他们用英语填写形式而不是其产品知识。这也意味着那些具有良好知识和良好英语的检查员可以命令非常高的工资。利用质量检测软件意味着语言技能远非必要,因为检查需要箱式滴答和摄影,而不是以不熟悉的语言写下任何东西。

更便宜、更易于使用的硬件

如上所述,检查员可以在安装了质量检查软件应用程序的手机或平板电脑上完成工作,这样他们就不必随身携带笨重的笔记本电脑,也不用在纸上进行检查并在以后传输信息。这些手机也不需要是苹果公司的顶级产品,仅仅是可靠且价格合理的产品。

实时报告

新的报告系统不仅为检查员节省了时间,而且还使采购办公室和供应商能够在手机能够通过wifi或手机数据传输信息后立即查看检查的所有内容。这意味着一切都可以立即开始行动,决策可以更快地做出。

4.削减成本和时间的其他方法

如果上一节启发了您找到真正节省质量检查成本和时间的方法,那么除了切换到正确的软件之外,还有其他方法可以做到这一点。

根据我们的经验,以下是一些建议:

定制测量仪表

与其反复使用卡尺检查产品尺寸,不如为检查员提供定制测量仪表,这样可以节省他们的时间和精力,提高检查效率。

捷径(好捷径)

我们已经谈到了检查员走捷径造成的问题,但并不是所有的捷径都是不好的。确定哪些地方可以节省时间,而不走捷径,也不冒着产品不合格的风险,这对所有相关的人都是有益的。一个很好的例子就是将原本相同的产品堆叠在一起,这样任何尺寸和颜色的变化都能比单独检查更快地识别出来。

确定重要的检查点

有些产品可能有数百个检查点,在一次检查中可以检查,但检查所有检查点可能会花费很多不必要的时间。确定哪些检查点与客户看重的重要内容有关,以及在哪些地方可以节省时间,跳过那些通过一般使用产品很容易识别出的错误。

Mistake-Proof设备

质量检查软件可以帮助识别产品中反复出现的问题,这可以帮助调查这些问题发生的原因。有时,简单地检查制造机器并找到方法确保故障得到修复,就可以节省时间,避免缺陷。如果这解决了重复出现的问题,就可以节省以后检查这些问题的时间。

5.质量检验软件如何帮助您的行业

到目前为止,我们已经介绍了使用质量检验软件的一般好处,但每个行业都有自己的要求和具体问题。为了帮助您了解软件如何为您带来好处,下面是一个按行业细分的数据:

促销产品

从中国购买促销产品面临着特殊的挑战,无论是采购样品还是购买常规产品目录。使用质量检测软件在生产促销产品时有助于加快采购流程,使您能够在出现问题时追踪常规供应商,并在需要高质量的地方提高检查效率。

家具

从中国购买促销产品面临着特殊的挑战,无论是采购样品还是购买常规产品目录。在生产促销产品时使用质量检查软件有助于加快采购流程,使您能够在出现问题时追踪常规供应商,并在需要高质量的地方提高检查效率。

另一个因素是将产品装载到容器上,如果操作不正确,可能会导致问题,这就是问题所在家具进口商使用具有实时调查结果的质量检查软件特别是好处,因为购买办公室可以立即看到的照片,正在发生的加载。

家居装饰产品

这些产品可以包含各种形状和尺寸以及多个SKU和工厂来源,因此在传统的检查过程中保持所有这些产品几乎是不可能的。这是右边的质量检测软件对家装产品生产厂家起着举足轻重的作用,因为所有内容都可以输入到其中并进行相应的跟踪。这节省了时间和精力,避免了许多混乱和可能错过的重要细节

家用电器

同样,这些缺陷在尺寸和复杂性方面可能存在很大差异,如果在质量检查中遗漏了缺陷,则出现严重问题的风险也会更高。检查烤面包机和烤箱是非常不同的过程,因此有助于适用于家电制造商的质量检验软件提供确保包含每个特定细节所需的单个检查表。

问题的潜在严重程度使得通过软件确定了重复问题并追踪到工厂的解决;传统检查过程中经常错过的东西。

机械产品

对于机械产品的检查,了解产品和零件的大量细节是特别重要的,如果不使用,就很难了解这些细节机械产品生产厂家专用质量检测软件,它将它们提供给您的手掌。保留过去检查的所有数据并使其可用是该领域的另一个主要优势。

服装与服装

我们发现服装行业特别依赖传统的检测方法和工具,而不是电子行业。这可能是由于不熟悉软件之类的工具,但是服装厂家质量检测软件的好处很明显,像尺寸图这样的东西比在Excel这样的程序中更容易渲染。软件解决方案还可以加快输入测量值的过程,这将节省大量时间,并提高报告的一致性和准确性。

6.质量检查软件要花我们公司多少钱?

我假设您是根据SAAS(软件即服务)许可证支付的。

这可能会让你每个月花费50-80美元。

将其与每个检验员的全部成本进行比较——包括工资、第13个月的奖金、社会保险、差旅费用、硬件(笔记本电脑、相机等)管理时间,等等。它通常相当于每月超过1500美元. 因此,为他们配备专用软件并为他们节省时间(每天1小时报告等)的成本是他们总成本的5%。

7.为It新手实施QIS的路线图是什么?

通常遵循以下顺序是有意义的:

  • 基本配置(您的徽标、一些测试用户…)
  • 准备1个产品类别的信息:产品信息,检查点,缺陷等。请注意,对于每个公司,必须根据其上下文的功能和目标进行不同的配置。
  • 在办公室或工厂进行一些测试,以调整和确认配置。
  • 所有基础数据(供应商、产品等)的导入。
  • 找到一种节省office用户时间的方法,并允许他们在一次单击中导入一些数据。如果适用,计划与ERP集成。
  • 1-3名检查员在其所有检查中使用移动应用程序数周。
  • 同时,进一步的配置,以确保视察员可以看到所有的信息,他们需要在最少的点击次数。
  • 培训其他检查员,并让他们全部使用移动应用程序。

有关更多详细信息,请参阅SynControl的入职流程。

8.质量检验软件的利弊

主要优点是:

  • 消除文书工作任务。
  • 数据的实时通信,以更快的决策。
  • 增加检查员的工作结构。
  • 事后观察视察员在什么时间做了什么。
  • 统计数据可以看到供应商的表现和更多。

主要优点是:

  • onboarding和配置需要一些时间。如果您只雇用1或2次检查员,它会很少有意义。
  • 如果你将一些工作分包给独立的检查机构,他们可能会拒绝使用移动应用程序。
  • 如果您的需求非常特殊,那么应用程序可能只支持部分需求。
  • 输入一些发现从来没有用笔和纸写的快。

9.谁受益最大?

从质量检验软件中获益最多的公司包括:

  • 需要简化所有相关的办公室工作(组织和发送产品信息,向现场人员更新时间变化等)。
  • 雇用他们自己的团队至少4-5个质量的检查员。
  • 要求其质量控制员遵循(大致)与必维、Intertek、SGS等独立公司相同的程序和报告类型。

注意–如果您需要QC团队在一天内检查许多产品,或在一天内前往2-3家工厂,请确保选择支持此工作流的软件解决方案。(使用SynControl没有问题。)

10什么时候转换?

以下是一些迹象表明您应该尽快进行切换:

  • 存在质量问题,并且您没有必要的可追溯性数据来确定该问题是否与检查员有关(人为错误、疏忽…)。你甚至不知道检查什么时候开始和停止!
  • 你的QC员工希望迅速加薪,并援引他们从清晨工作到深夜的事实。
  • 为了研究统计学而提取数据是非常劳动密集的。然而,你需要这些数据来做出决定,并对一些供应商施加压力。
  • 采购员/项目经理在办公室里忙着回答检查员关于微信的问题。他们必须断章取义地回答(没有看到所有的细节),他们浪费时间去寻找与他们相关的问题(因为所有的问题都在一个讨论线程中)。
  • QC人员丢失了一些照片,忘记写评论等等。这令人沮丧,并滋生了一种怀疑的感觉。

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